Veelgestelde vragen maaltijdenservice

Veelgestelde vragen

Maaltijdenservice

Bestellen

Hoe lang van tevoren moet ik een bestelling plaatsen?

Bestellingen moeten elke week uiterlijk op zondag gedaan worden. Onze maaltijdenservice levert dan wekelijks op donderdag de maaltijden uit.

Ik heb een bestelling gedaan, maar wil deze wijzigen kan dat?

Ja, geplaatste bestellingen kunnen tot en met zondag nog gewijzigd worden. U kunt de wijzigingen doorgeven per telefoon (0413 – 273917) of per email: info@mandersmaaltijden.nl. Echter de wijzigingen moeten wel uiterlijk maandagochtend 9.00 uur bij ons binnen zijn.

Hoe zit het met diëten of speciale wensen?

Bij een vegetarische maaltijd staat het vermeld.

Wij koken bij voorkeur al zoutarm met gebruik van kruiden en specerijen om de lekkerste maaltijden te creëren.

Andere diëten of wensen kunt U onder aan de bestellijst bij opmerkingen invullen, Heeft u specifieke vragen of wensen, neem contact met ons op, per telefoon (0413 – 273917) of per email: info@mandersmaaltijden.nl.

Wat betekent “Bourgondische maaltijd”?

Deze term wordt gebruikt om de grootte  van de maaltijd aan te geven, een Bourgondische maaltijd is een normaal tot grote portie voor een gezonde volwassene.

Wat betekent  “Senioren maaltijd”?

Deze term wordt gebruikt om de grootte van de maaltijd aan te geven, een Senioren maaltijden is een kleinere portie. Geschikt voor senioren die wat minder eten, deze is eveneens geschikt voor jongere kinderen.

Geldt er een minimale hoeveelheid?

Ja, uw bestelling dient altijd uit minimaal vier hoofdgerechten (maaltijden) te bestaan. Verder bent u vrij in uw bestelling. We merken hier wel nog op dat de maaltijden in de koelkast tenminste 7 dagen houdbaar zijn en indien noodzakelijk 30 dagen in de vriezer (door de vorming van ijskristallen komt dit de smaak niet ten goede).

Bezorgen jullie ook warme maaltijden?

Enkel voor bedrijven in de regio met een minimale hoeveelheid van 10 maaltijden.

Hoe zit het met de houdbaarheid?

Alle maaltijden zijn in de koelkast ten minste 7 dagen houdbaar. Indien noodzakelijk zijn ze ook in de diepvries tenminste 30 dagen houdbaar, echter door de vorming van ijskristallen komt dit de smaak niet altijd ten goede.  Bij het invriezen van de maaltijd raden wij u aan om die één dag voor gebruik uit de diepvries te halen en in de koelkast zetten.

Hoelang moet ik de maaltijden verwarmen?

Alle ingrediënten zijn gaar.

Magnetron: 600w- ongeveer 3 minuten

Oven op 120 graden: ongeveer een half uur.

Nog niet warm? zet de maaltijd even terug in de magnetron of oven.

Liever iets te kort verwarmt dan veel te lang en te heet (komt de smaak en kwaliteit niet ten goede)

Ik heb een op- of aanmerking, wat moet ik doen?

Bel even dan lossen we het zo goed mogelijk op. Of meld het tijdens het bezorgen van de volgende levering.

Kan ik op andere dagen nog bestellen?

Neem even telefonisch contact op dan kijken wij of we u nog kunnen helpen.

Betalingen

Welke betaalmogelijkheden heb ik?

Indien u via de website bestelt kunt u via iDeal betalen.

Bezorging

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Wij bezorgen de maaltijden wekelijks op de donderdag. De maaltijden worden koel verpakt en persoonlijk bij u afgeleverd.

Niet thuis?

Zet een koelbox buiten of een klein koelkastje in de schuur dan zetten wij de maaltijden daar in. Of geef een ander aflever adres op (bijvoorbeeld bij de buren), u kunt dit aangeven bij de opmerkingen.

Ik woon niet in de aangegeven regio, kan ik dan toch maaltijden bestellen?

Als uw woonplaats niet genoemd staat, neem contact met ons op, dan kijken we samen naar een gepaste oplossing. U kunt contact opnemen per telefoon (0413 273 917) of per email: info@mandersmaaltijden.nl.

We bezorgen zoveel mogelijk op de fiets en gratis in de volgende plaatsen:

Boerdonk, Boekel, Eerde, Erp, Gemert, Handel, Keldonk, Langenboom, Mariaheide, Mill, Nistelrode, Odiliapeel, Uden, Volkel, Vorstenbosch, Veghel, Venhorst, (plaatsje) Zeeland en Zijtaart.